Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche
Ümmühan Bilgin – Bilgin Insektenschutz
Parkstr. 47, 64319 Pfungstadt
Telefon: 0152 28 46 80 55
E-Mail: kontakt@bilgin-insektenschutz.de
2. Hosting
Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) in Deutschland gehostet. Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie die (gekürzte bzw. zeitnah gelöschte) IP-Adresse. Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
4. Kontaktaufnahme & Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschtes Produkt und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und das gewünschte Angebot bzw. Aufmaß zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Die Daten des Kontaktformulars werden per E-Mail an unser Postfach übertragen. Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Website finden Sie Verknüpfungen zu WhatsApp. Nutzen Sie diese, gelangen Sie zum Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig auf Ihren Wunsch hin.
6. Schriftarten (Fonts)
Diese Website verwendet selbst gehostete Schriftarten. Es werden hierfür keine Verbindungen zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) aufgebaut und keine Daten an Dritte übertragen.
7. Cookies & Tracking
Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und verwendet keine Analyse- oder Marketing-Dienste (kein Google Analytics, keine Werbe-Pixel). Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.
8. Kundenkonto
Für unsere Kundinnen und Kunden bieten wir unter „Mein Konto" einen Online-Zugang an, in dem der eigene Auftrag und dessen Bearbeitungsstand eingesehen werden können. Ein Konto wird ausschließlich von uns im Rahmen der Auftragsabwicklung angelegt (keine Selbstregistrierung); Sie erhalten dazu eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr persönliches Passwort festlegen. Verarbeitet werden hierfür Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Auftragsdaten (bestellte Elemente, Maße, Farben, Preise, Bearbeitungsstand) sowie der Zeitpunkt Ihrer letzten Anmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ihr Passwort wird ausschließlich in gehashter Form gespeichert; für die Anmeldung wird ein Sitzungs-Token lokal in Ihrem Browser gespeichert (technisch erforderlich, kein Tracking).
Für Anmeldung und Datenhaltung nutzen wir den Dienst Firebase der Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter; die Daten werden in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Region europe-west3) gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer kann im Einzelfall nicht ausgeschlossen werden und erfolgt dann auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Der Versand der Konto-E-Mails erfolgt über unseren E-Mail-Anbieter mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Berlin). Das Kundenkonto besteht, solange die Geschäftsbeziehung es erfordert; auf Wunsch löschen wir Ihren Zugang jederzeit (Nachricht genügt). Auftragsbezogene Daten bewahren wir darüber hinaus nur auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO) bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Postfach 3163, 65021 Wiesbaden).
Stand dieser Datenschutzerklärung: Juli 2026.